Política de Privacidade e Termos de Uso

Política de Privacidade

 

Esta política descreve como a Kamile Fashion coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários que interagem com nossa loja, seja por meio de nosso site, redes sociais ou outros canais de venda. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

 

1. Dados que Coletamos

 

Coletamos os seguintes tipos de informações para otimizar sua experiência de compra e processar seus pedidos:

  • Dados Pessoais: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega e de cobrança.

  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito/débito, detalhes de transações, ou outras informações financeiras necessárias para processar pagamentos.

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em nosso site e outras informações de navegação, coletadas por meio de cookies e tecnologias similares.

 

2. Como Usamos Seus Dados

 

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processar e Gerenciar Pedidos: Realizar a venda, processar o pagamento e efetuar a entrega dos produtos.

  • Comunicação: Entrar em contato sobre seu pedido, responder a dúvidas, enviar atualizações e informações sobre a loja, como promoções ou novos produtos.

  • Melhorar a Experiência do Usuário: Analisar o comportamento de navegação para aprimorar a funcionalidade do site, personalizar a experiência de compra e oferecer produtos e serviços mais relevantes.

  • Segurança: Proteger a loja e os usuários contra fraudes e atividades não autorizadas.

  • Cumprimento da Lei: Atender a requisitos legais, como a emissão de notas fiscais.

 

3. Compartilhamento de Informações

 

A Kamile Fashion não vende ou aluga suas informações pessoais para terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros de negócios estritamente necessários para a operação da loja, como:

  • Empresas de logística e transporte para a entrega dos produtos.

  • Gateways de pagamento para processar as transações financeiras.

  • Plataformas de marketing e publicidade para campanhas segmentadas.

Todos os nossos parceiros são obrigados a proteger suas informações e a utilizá-las apenas para os fins específicos para os quais foram contratados.

 

4. Seus Direitos

 

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

  • Acesso e correção de seus dados pessoais.

  • A exclusão de seus dados.

  • A revogação do consentimento para o uso de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [seu e-mail da loja] ou WhatsApp [seu WhatsApp da loja].

 

5. Segurança dos Dados

 

Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, é importante lembrar que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.

 

6. Alterações na Política

 

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

 

Termos de Uso

 

Estes Termos de Uso regem a utilização dos serviços oferecidos pela Kamile Fashion. Ao acessar e utilizar nossa loja, você concorda em cumprir estes termos e todas as leis e regulamentos aplicáveis.

 

1. Aceitação dos Termos

 

Ao comprar em nossa loja, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

 

2. Informações de Compra e Pagamento

 

  • Disponibilidade: A disponibilidade dos produtos está sujeita a alterações sem aviso prévio. A Kamile Fashion não garante a disponibilidade de todos os itens em tempo integral.

  • Preços: Os preços dos produtos são exibidos em Reais (R$) e estão sujeitos a alterações. O preço válido é o que consta no momento da finalização da compra.

  • Pagamento: Aceitamos diversas formas de pagamento. Todas as transações são seguras e processadas por intermediários confiáveis.

 

3. Envio e Entrega

 

  • Prazos: Os prazos de entrega são estimados e podem variar de acordo com a localização e a modalidade de envio selecionada.

  • Responsabilidade: A Kamile Fashion não se responsabiliza por atrasos na entrega causados por fatores externos, como greves, desastres naturais ou problemas com os serviços de logística.

 

4. Política de Trocas e Devoluções

 

Consulte nossa Política de Troca e Devolução específica para obter informações detalhadas sobre como proceder em caso de necessidade. O prazo para solicitação de troca ou devolução é de [especifique o prazo, geralmente 7 dias] dias corridos a partir do recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

 

5. Propriedade Intelectual

 

Todo o conteúdo da loja, incluindo logotipos, imagens, textos, design e produtos, é propriedade da Kamile Fashion e de seus parceiros. A utilização não autorizada de qualquer material sem a devida permissão é proibida.

 

6. Conduta do Usuário

 

Você se compromete a utilizar os serviços da Kamile Fashion de forma ética e legal. É proibido:

  • Utilizar a loja para fins ilegais ou fraudulentos.

  • Tentar acessar indevidamente os sistemas da loja.

  • Distribuir vírus ou outros códigos maliciosos.

 

7. Limitação de Responsabilidade

 

A Kamile Fashion não se responsabiliza por quaisquer danos diretos ou indiretos decorrentes do uso da loja ou da incapacidade de utilizá-la.